Bangshin|Taiwan Bedroom Lab
寝室家具に特化し、科学的な設計と地元生産を融合。多数の特許を取得し、快適で安心な睡眠体験をお届けします。それが私たちの原点であり、誇りでもあります。台湾の工房から生まれた「空間創造型リフトアップベッド」。
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Bangshin(バン.シン)日本正規代理店
下表は「流れ/内容/ご注意」の3列で整理しています。スマホでは自動的にカード表示になります。
| 流れ | 内容 | ご注意 |
|---|---|---|
| 1商品選択 | ご希望の商品を選び、カートに追加してください。 | サイズ・カラー・仕様・設置スペースを事前にご確認ください。 |
| 2ご注文情報入力 | お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどを正確にご入力ください。 | 誤った情報の入力は、配送遅延や商品未着の原因となります。 |
| 3お支払い方法 | 銀行振込のみ対応しております。 | クレジットカード・代金引換・各種Payサービスはご利用いただけません。 |
| 4ご注文確認メール | 振込口座情報とお支払い金額を記載したメールを自動送信いたします。 | メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。 |
| 5ご入金 | 期日内にお振込いただき、振込名義(または下5桁)をご連絡ください。 | 期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなります。 |
| 6入金確認・ご注文確定 | ご入金の確認後、ご注文が正式に確定いたします。 | ご注文確定後の内容変更・キャンセルは承っておりません。 |
| 7製造スケジュール | 受注生産のため、工場にて順次製造いたします。 | 商品により、製造期間は約7〜21営業日が目安となります。 |
| 8出荷準備 | 検品完了後、出荷手続きを行います。 | 材料供給状況や工場稼働状況により、出荷が遅れる場合がございます。 |
| 9配送 | 台湾から日本への国際輸送後、国内配送業者よりお届けいたします。 | 国際配送のため、日時指定はできません。通常7〜14日程度でのお届けとなります。 |
| 10受け取り・検品 | 商品到着後、すぐに状態をご確認ください。 | 破損・不足・誤配送があった場合は、7日以内にご連絡ください。 |
| 11返品・交換(該当時) | 不良品や誤配送の場合のみ、返品・交換を承ります。 | お客様都合による返品は不可。未使用・未汚損・付属品完備での申請が必要です。 |
| 12返金・交換対応 | 内容確認後、交換または銀行振込にて返金いたします。 | 不良品の場合の返品送料は当店が負担いたします。 |
※ご住所の記載間違いや受取拒否などで商品が返送された場合、往復の送料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
申請期限、対象となる条件、返品・交換ができないケース、返金方法など、重要なご案内をまとめています。
| 項目 | 内容 | 補足 |
|---|---|---|
| 申請期限 | 商品到着後7日以内にご連絡ください。 | 申請時には「注文番号・該当箇所の写真・不具合の内容」のご提示をお願いいたします。 |
| 対象条件 | 未使用・未汚損で、付属品がすべて揃っており、梱包材も保持されている状態が対象となります。 | 設置済み・使用痕がある場合は、返品・交換を承ることができません。 |
| 受理範囲 | 初期不良・重大な破損・誤配送に限り、返品・交換を受け付けております。 | 色味・サイズ・イメージの違いなど、お客様都合によるご申請は対象外となります。 |
| 個体差について | ±2mm程度の寸法誤差は許容範囲内とさせていただいております。 | 素材の特性や測定方法により、若干の差異が生じる場合がございます。 |
| 送料負担 | 商品不良による返品・交換の送料は当店が負担いたします。 | ご住所の誤記・受取拒否などによる返送時の送料は、お客様のご負担となります。 |
| 返金方法 | 内容確認後、銀行振込にてご返金いたします。 | ご利用の金融機関により、着金までの日数が異なる場合がございます。 |
| 不可抗力による遅延 | 天災・通関の遅延など、不可抗力により配送が遅れる場合がございます。 | 状況に応じて、予告なくスケジュールが変更となる可能性もございます。 |