服務條款

本使用條款（以下簡稱「使用條款」）規定了 Bangshin Bedroom Lab（以下簡稱「本公司」）所經營的官方線上商店「Bedroom Lab」的使用條款，以及透過該網站提供的各種服務（以下簡稱「服務」）。

任何希望使用此服務的用戶必須同意所有這些使用條款，並按照我公司規定的方式註冊成為會員。使用此服務即視為會員已同意本使用條款以及本公司另行規定的任何準則和注意事項。

第一條（定義）

• 「我們公司」：Bangshin Bedroom Lab

• 「本網站」：本公司經營的官方網路商店。

• 「本服務」：包含產品瀏覽及訂購、付款、配送、售後服務、會員功能等所有服務。

• 「申請人」：希望註冊成為會員的人

• 「會員」：經公司核准註冊的人員。

• 「使用者」：一般意義上的會員和服務使用者。

• 「產品」：床、床墊、寢具、寵物家具及其他待售產品

• 「訂單」：會員提出的購買要求

• 「銷售合約」：指訂購及供應貨物的合約。

• 「註冊資訊」：會員為提供服務所提供的資訊。

• 「身份驗證資訊」：身份驗證訊息，例如 ID 和密碼

• 「反社會勢力」：組織犯罪集團、關聯成員、關聯公司、企業敲詐勒索者、恐怖分子等。

第二條（服務與我們的角色）

• 銷售合約由會員與我公司簽訂。

• 支付服務提供者和配送公司並非合約當事方

• 對於因不可抗力因素（例如海關清關、天氣、系統故障等）造成的損失，我們概不負責（故意或重大過失除外）。

第三條（程序的建立）

• 會員註冊、訂單、取消、評論、聯繫和其他程序，均在我們的伺服器上反映後完成。

第四條（會員登記）

• 報名必須親自申請。

• 如果獲得我公司批准，您的會員註冊將完成。

• 如遇以下情況，註冊申請可能被拒絕：

• 違反服務條款的歷史記錄

• 未投遞的郵件和包裹

• 違約歷史記錄

• 可能幹擾其他成員的使用

• 如果您是未成年人且沒有父母同意。

• 如果您是反社會勢力成員或與反社會勢力有聯繫

• 任何其他被認為不恰當的情況

第五條（產品訂單、完成和取消）

• 訂單在付款完成後方可生效。

• 當訂單詳情反映在我們的系統中時，合約即告成立。

• 訂單確認後 3 天內可取消訂單，但超過 3 天則不能取消。

• 一旦確認，內容將無法變更（取消後無法重新訂購）。

第六條（付款）

• 付款方式：信用卡（Visa/Master/JCB）或我公司指定的其他方式

• 經支付處理公司批准後，交易即完成

• 若懷疑有詐欺使用或虛假通報行為，我們將採取取消訂單或暫停會員資格等措施。

第七條（交貨和交貨）

• 從台灣工廠出貨，日本境內配送

• 通常需要約 30 個工作天（可能會因清關、天氣和旺季等因素而有所不同）

• 無法保證交貨日期和時間。

• 運費根據尺寸、重量和送貨區域自動計算。

• 北海道、沖繩和偏遠島嶼需另行收費。

• 原則上，目前不提供上門送貨和室內安裝服務（未來可能會推出付費選項）。

• 若因地址錯誤、無人收貨或拒收物品而導致退貨，會員需承擔退貨運費。

第八條（檢驗、退貨、換貨和退款）

• 若在到貨後 7 天內出現任何損壞、零件缺失或出貨錯誤，您可以申請退貨或換貨（費用由我們承擔）。

以下商品不可退換：

• 個人原因，例如顏色差異、尺寸不符或與圖片不符

• 二手，有損壞，缺配件，缺原包裝盒

• 7天後提出的申請

• 木紋、色差、輕微加工痕跡、±3%以內的誤差以及因顯示環境造成的色差均不視為缺陷。

• 退款一般會以原付款方式進行。

第九條（登記資料及認證資料）

• 會員負責管理自己的身分驗證資訊。

• 會員須對資訊外洩造成的任何損失負責。

• 立即通報任何註冊資訊變更或疑似詐欺性使用行為

第十條（個人資料）

• 個人資訊將依照我們的隱私權政策處理。

• 回應有關揭露、更正、刪除和暫停使用的請求

第11條（智慧財產權）

• 本網站上的文字、照片、影片、標誌、程式等的版權歸我公司或版權所有者所有。

• 未經授權的複製、再版、修改等行為均被禁止。

第十二條（禁止的行為和退出會員資格）

• 禁止侵害權利、違反公共秩序道德、虛假登記、未經授權使用等行為。

• 違規者將受到停職、刪除帳號和開除的處罰。

• 會員可以依照規定的程序取消會員資格。

第十三條（暫停服務）

• 系統可能因維修、自然災害、停電、通訊故障、未經授權的存取、法律合規等原因暫停運作。

原則上需要事先通知，緊急情況除外。

第十四條（服務變更和終止）

• 服務內容、功能和費用可能會變更、新增、刪除或停止。

• 重要變更將在網站上公佈。

• 我們不對任何損失負責

第十五條（免責聲明）

• 我們不保證資訊的準確性或實用性。

• 賠償範圍僅限於普通損失，除非公司有過失（重大過失除外）。

第十六條（條款變更）

• 可以更改，如果：

• 當符合成員的整體利益時。

• 若合理且不與合約目的相衝突。

• 變更內容及其生效日期將在網站上公佈。

• 生效日期之後的使用將被視為同意。

第十七條（禁止轉讓權利義務）

• 未經我方同意，會員不得轉讓或抵押其權利義務。

第十八條（權利不得放棄）

• 如果我們不行使我們的權利，並不構成放棄權利。

第十九條（可分割性）

• 即使部分條款無效，其餘條款仍然有效。

第20條（諮詢/管轄法院）

• 問題透過談判解決。

• 如果此事無法透過協商解決，則東京地方法院和東京簡易法院擁有專屬管轄權。

第21條（真實性與適用法律）

• 日文版本為正版，將依照日本法律解釋。

• 若翻譯版本與日文版本之間有衝突，則以日文版本為準。